F25253 - Swiss PRTR OFEV - lot 2

Dienstleistungen im Bereich der Vollzugsbegleitung mit Softwaretestung und dem Betrieb des SwissPRTR Service-Desks. Leistungsbeschrieb: Professionelle systematische Softwaretestung im Rahmen der Weiterentwicklung.Textmanagement, User-Dokumentation und Hilfe-Texte und koordinative Unterstützung in verschiedenen Bereichen wie z.B. Stakeholder-Umfragen.Betrieb des SwissPRTR-Service-Desks mit User-Support und Online-Briefings auf allen Ebenen sowie als externe Erstanlaufstelle.End-to-End-tracking von Störungen im komplexen Betriebsumfeld.Entwicklung und Wartung von Quantitativen Tools zu Datenerhebung; z.B. Diffuse-Quellen.Weitere Punkte gemäss Pflichtenheft der ursprünglichen Ausschreibung oder zu bestimmen durch die Bedarfsstelle.

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